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Política da Loja

Política de troca

Diante de situações em que a peça precisa ser trocadas,

nós da DebyStore trabalhamos da seguinte forma:

- Não fazemos devolução do dinheiro.
- Com 7 dias úteis de acordo com o código do consumidor, se o produto estiver em perfeito estado da mesma forma que foi entregue (com etiqueta e sem o uso) realizamos a troca. Passando desses 7 dias, não temos mais a obrigatoriedade de acordo com a lei, de trocar. 

Em caso de defeito (conferimos cada peça que sai, mas pode passar despercebido alguma coisa) a troca será realizada sem a cobrança da locomoção do produto!

 

Atenção
Em caso de troca da peça em perfeito estado a taxa de locomoção do produto seja por motoboy ou correio, será paga pelo cliente. 


• Para retirar qualquer dúvida sobre tamanhos e tudo que precise se informar, clique no link a seguir que você será direcionado para as formas de nos contatar! > Contato

Privacidade e Segurança

A sua privacidade é importante para nós. É política do DebyStore respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site DebyStore. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

Utilizamos suas informações quando:
- Quando o você deseja entrar em contato conosco, enviamos um formulário a ser preenchido, para possibilitar a resposta do mesmo.
- Quando o você deseja efetuar a sua compra. 

Sendo assim solicitamos as seguintes informações:
- Nome completo
- Email                                   

- Endereço

- CPF

- Número de celular

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou       modificação não autorizados. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.      

Compromisso do Usuário                            

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o DebyStore oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:                          a) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;

b) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou sobre cassinos, apostas desportivas (ex.: Bet.pt), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;                    c) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do DebyStore, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.  

                                                       

             Mais informações                    

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.                   Esta política é efetiva a partir de Fevereiro/2021.

Métodos de Pagamento

Cartões de Crédito / Débito

Pagamentos Offline sendo eles:

Pix 

PicPay

Transferencia Bancária | Depósito: 

ATENÇÃO!

Todas as formas de pagamento necessitam do envio do comprovante para o whatsapp (27)99915-2150 para que a peça seja entregue!

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